對(duì)于21世紀(jì)的大多數(shù)公司而言，無(wú)論其規(guī)模大小，服務(wù)器機(jī)房都是其業(yè)務(wù)的核心。這是他們存儲(chǔ)對(duì)其業(yè)務(wù)至關(guān)重要的數(shù)據(jù)的地方。有關(guān)客戶、項(xiàng)目、銷售機(jī)會(huì)、財(cái)務(wù)交易、重要合同、員工信息、遵守政府法規(guī)、統(tǒng)計(jì)報(bào)告、銷售報(bào)告等的信息。

為什么數(shù)據(jù)室清潔很重要

大多數(shù)企業(yè)花費(fèi)大量時(shí)間和金錢來(lái)保護(hù)對(duì)這些信息的訪問(wèn)，確保他們所有的病毒防護(hù)軟件都是最新的，并且試圖侵入他們系統(tǒng)的黑客會(huì)被拒絕。但這些可能的危險(xiǎn)比可能造成最大損害的危險(xiǎn)要明顯得多。想象一下，如果發(fā)生了破壞這些重要數(shù)據(jù)的事情。想想它會(huì)對(duì)您的業(yè)務(wù)產(chǎn)生什么影響。如果您遭受設(shè)備故障，請(qǐng)考慮您遭受的經(jīng)濟(jì)損失。雖然可能存在您無(wú)法控制的設(shè)備故障原因，但主要的罪魁禍?zhǔn)资且子诩m正的原因 - 污染物進(jìn)入服務(wù)器機(jī)房的環(huán)境。

什么導(dǎo)致數(shù)據(jù)室故障？

服務(wù)器機(jī)房中的灰塵和其他污染物可能對(duì)您的設(shè)備構(gòu)成最大威脅。如果您不清除服務(wù)器機(jī)房中的污染物，您的整個(gè)操作將處于危險(xiǎn)之中。根據(jù) 2009 年的報(bào)告 《灰塵對(duì)計(jì)算機(jī)電子設(shè)備的影響和緩解方法》，如果不定期清除灰塵，基本計(jì)算機(jī)設(shè)備的溫度可能會(huì)升高 30°F，而這種溫度升高會(huì)導(dǎo)致設(shè)備故障大規(guī)模。

那么，這些污染物是什么？

在服務(wù)器機(jī)房中，您會(huì)發(fā)現(xiàn)幾種大小不一的灰塵。要被認(rèn)為對(duì) IT 設(shè)備有潛在危害，污染物必須具有足夠的移動(dòng)性以到達(dá)設(shè)備——無(wú)論是通過(guò)空氣傳播還是通過(guò)人類接觸傳播——并且具有使這些污染物對(duì)服務(wù)器、計(jì)算機(jī)和其他重要電子設(shè)備有害的物理特性。

如果您不定期清潔硬件，鋅或金屬晶須會(huì)積聚在硬件中。一些污垢和灰塵來(lái)自人類來(lái)源，如皮屑、皮膚顆粒或衣服纖維。由數(shù)據(jù)中心冷卻系統(tǒng)產(chǎn)生的傳送帶碎片是另一種需要考慮的污染物。但污染物進(jìn)入數(shù)據(jù)室位置的第一種方式是通過(guò)腳底。研究表明，大約 80% 的灰塵和在服務(wù)區(qū)域可能造成最大損害的污垢都是通過(guò)這種方式進(jìn)入的。

大多數(shù)沒(méi)有接受過(guò)數(shù)據(jù)中心空間清潔環(huán)境重要性培訓(xùn)的人可能甚至不會(huì)注意到這些污染物。但它們可能導(dǎo)致的停機(jī)時(shí)間可能會(huì)對(duì)公司造成災(zāi)難性的財(cái)務(wù)影響。2011 年的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)， 數(shù)據(jù)中心停機(jī)每分鐘的成本為 5,600 美元。單個(gè)停機(jī)事件的成本可能會(huì)使公司損失 500,000 美元。

實(shí)際設(shè)備的維修費(fèi)用并不昂貴——每次事故大約 10,000 美元。實(shí)際成本來(lái)自下游影響——例如，最終用戶和 IT 生產(chǎn)力的損失。研究發(fā)現(xiàn)，與數(shù)據(jù)中心停機(jī)相關(guān)的剩余成本更難補(bǔ)救，而且可能更高。最后，報(bào)告發(fā)現(xiàn)，在參與研究的 41 個(gè)數(shù)據(jù)中心中，研究前發(fā)生的最近一次停機(jī)事件的成本超過(guò) 2000 萬(wàn)美元。保持?jǐn)?shù)據(jù)中心清潔不僅有助于延長(zhǎng)設(shè)備運(yùn)行時(shí)間，還有助于保持業(yè)務(wù)活力。

您如何將污染物排除在數(shù)據(jù)中心服務(wù)器之外？

最終，您可以確保您的數(shù)據(jù)服務(wù)中心盡可能沒(méi)有污染物的唯一方法是安排定期清潔計(jì)劃。我們將在下面集中討論。但在我們談?wù)撉鍧嵵埃梢宰鲆恍┦虑閬?lái)限制污染物的數(shù)量。雖然有一些常識(shí)性的方法可以減少進(jìn)入數(shù)據(jù)服務(wù)中心的一些污染物——發(fā)網(wǎng)和穿過(guò)鞋子的短靴——但你可以做三件主要的事情來(lái)幫助你的服務(wù)器中心保持運(yùn)行。

1. 保持冷卻系統(tǒng)清潔

遵循定期維護(hù)計(jì)劃以保持冷卻系統(tǒng)清潔。所有數(shù)據(jù)中心都需要冷卻系統(tǒng)。如果您的房間里擺滿了服務(wù)器，那么它們可能會(huì)在最好的時(shí)候變熱。冷卻系統(tǒng)有助于確保設(shè)備不會(huì)過(guò)熱并導(dǎo)致不必要的停機(jī)。但冷卻系統(tǒng)也存在其自身的問(wèn)題。當(dāng)它們?cè)谡麄€(gè)服務(wù)器機(jī)房循環(huán)空氣時(shí)，它們也可以循環(huán)污染物。最危險(xiǎn)的污染物之一是所謂的皮帶碎片。皮帶碎屑是由冷卻系統(tǒng)皮帶上略微未對(duì)準(zhǔn)的皮帶輪的摩擦產(chǎn)生的。如果不修復(fù)，這些傳送帶每天會(huì)產(chǎn)生數(shù)千個(gè)粒子，其中大部分不會(huì)被檢測(cè)到。

定期維護(hù)可以防止這種情況發(fā)生。冷卻系統(tǒng)中的皮帶輪應(yīng)定期檢查并正確對(duì)齊，以減少摩擦。也可以購(gòu)買在常規(guī)操作期間脫落的顆粒較少的低顆粒傳送帶。作為定期維護(hù)計(jì)劃的一部分，關(guān)閉整個(gè)冷卻系統(tǒng)并徹底清潔皮帶傳動(dòng)裝置也是一個(gè)好主意。使用帶有 HEPA 過(guò)濾器的真空吸塵器，并在超細(xì)纖維布上使用抗靜電清潔劑清潔設(shè)備本身。此外，您用于整個(gè)冷卻系統(tǒng)的空氣過(guò)濾器應(yīng)每三個(gè)月定期更換一次。

2. 調(diào)節(jié)人類活動(dòng)

正如我們上面提到的，人類自己提供了很多你可以在數(shù)據(jù)室中找到的污染物——例如皮屑、皮膚顆粒和頭發(fā)。因此，重要的是要規(guī)范操作員在數(shù)據(jù)服務(wù)器機(jī)房時(shí)的穿著。這意味著在鞋子上戴防護(hù)帽和短靴。另一種減少人體污染的方法是在數(shù)據(jù)室的入口處安裝污染控制墊。這將有助于去除鞋子上的一些污染物。

此外，在實(shí)際數(shù)據(jù)服務(wù)器機(jī)房之外執(zhí)行某些操作。例如，數(shù)據(jù)服務(wù)中心將定期接收新設(shè)備來(lái)更換舊的或故障的組件。所有這些新設(shè)備都應(yīng)在遠(yuǎn)離數(shù)據(jù)室的區(qū)域拆開并組裝。這減少了包裝中的污染物以及運(yùn)輸過(guò)程中可能積累的任何灰塵被引入數(shù)據(jù)中心服務(wù)器的可能性。將紙板帶入數(shù)據(jù)中心服務(wù)器也不是一個(gè)好主意。當(dāng)您帶來(lái)新設(shè)備以及組裝它可能需要的任何工具時(shí)，請(qǐng)確保先用抗靜電清潔材料清潔它們。

3.減少曝光點(diǎn)

門與數(shù)據(jù)室中的 IT 設(shè)備不是朋友。門是污染物從外部進(jìn)入數(shù)據(jù)服務(wù)器機(jī)房的首要途徑。幫助減少此問(wèn)題的一種方法是安裝兩組門。從第一扇門進(jìn)來(lái)的人會(huì)經(jīng)過(guò)一個(gè)小的潔凈室，在那里他們戴上帽子和靴子，并在那里安裝了污染控制墊。切勿在數(shù)據(jù)服務(wù)器機(jī)房中使用自動(dòng)門。您不希望每次有人經(jīng)過(guò)傳感器時(shí)門都會(huì)打開和關(guān)閉。您還應(yīng)該定期檢查以確保所有門都緊貼在框架中。

您如何清潔數(shù)據(jù)中心？

現(xiàn)在我們來(lái)到問(wèn)題的核心——清潔您的數(shù)據(jù)服務(wù)器機(jī)房。你應(yīng)該多久清潔一次？雖然應(yīng)該每天進(jìn)行一些清潔措施，但大多數(shù)專家建議您的服務(wù)器機(jī)房應(yīng)至少每三個(gè)月徹底清潔一次。這并不意味著派清潔人員來(lái)拖地板和灰塵。正確清潔服務(wù)器機(jī)房需要經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的團(tuán)隊(duì)的注意或?qū)ｉT清潔數(shù)據(jù)中心服務(wù)器的專業(yè)清潔公司的服務(wù)。

日常清潔

應(yīng)每天清除所有明顯的雜物和垃圾。如果服務(wù)器機(jī)房中的流量很大，最好每天對(duì)其進(jìn)行吸塵。

清潔活動(dòng)地板

許多服務(wù)器中心使用活動(dòng)地板來(lái)容納電纜和其他 IT設(shè)備。活動(dòng)地板應(yīng)至少每周清潔一次。永遠(yuǎn)不要使用掃帚。掃帚只會(huì)激起污染物并將其置于空氣中。相反，請(qǐng)使用干拖把清潔地板。不應(yīng)使用拖把清潔數(shù)據(jù)中心服務(wù)器的任何其他區(qū)域。活動(dòng)地板需要每三個(gè)月徹底清潔一次。帶有 HEPA 過(guò)濾器的真空吸塵器是最好的工具。然后使用經(jīng)批準(zhǔn)可用于數(shù)據(jù)服務(wù)器機(jī)房環(huán)境的濕拖把和清潔化學(xué)品擦拭地板。這將去除可能殘留的任何污染物，還有助于消散任何靜電。清潔數(shù)據(jù)服務(wù)器機(jī)房時(shí)從不使用濕拖把或水的原因是過(guò)多的水分會(huì)損壞地板。如果房間內(nèi)有任何帶阻尼器的穿孔瓷磚，則應(yīng)將其移出并在數(shù)據(jù)室外進(jìn)行清潔。

清潔電子設(shè)備

空氣中的污染物將首先沉積在您的服務(wù)器機(jī)架和放置在那里的設(shè)備上。與活動(dòng)地板一樣，徹底清潔服務(wù)器和表面以去除所有污染物。在設(shè)備上使用帶有 HEPA 過(guò)濾器的真空吸塵器，并確保清潔可能看不到的區(qū)域。使用含有經(jīng)批準(zhǔn)的抗靜電清潔化學(xué)品的濕布擦拭服務(wù)器表面。確保您還清潔了支撐設(shè)備和機(jī)架頂部。不要忘記燈光、窗戶和門。這些也需要用適當(dāng)?shù)幕瘜W(xué)品清潔。

清潔頭頂區(qū)域

許多數(shù)據(jù)中心服務(wù)器機(jī)房都包含天花板通風(fēng)系統(tǒng)。這是結(jié)構(gòu)天花板和下拉天花板之間的空間。電纜或管道經(jīng)常穿過(guò)這個(gè)空間。該區(qū)域需要每年兩次徹底清潔，每次大約相隔六個(gè)月。再次，使用帶有 HEPA 過(guò)濾器的真空吸塵器，并用含有適當(dāng)抗靜電清潔液的布清潔頭頂氣道。當(dāng)您定期清潔頂部時(shí)，可以減少污染物進(jìn)入冷卻系統(tǒng)的機(jī)會(huì)。它還有助于降低天花板顆粒掉落到設(shè)備或服務(wù)器地板上的風(fēng)險(xiǎn)。

清潔底層地板

像開銷一樣，您應(yīng)該每六個(gè)月清潔一次底層地板。一般清潔會(huì)減少污染物的收集，但隨著時(shí)間的推移，數(shù)據(jù)中心服務(wù)器的日常活動(dòng)會(huì)導(dǎo)致灰塵和污垢的積聚。第一步是拆除活動(dòng)地磚。然后使用帶有 HEPA 過(guò)濾器的真空吸塵器對(duì)空間進(jìn)行真空吸塵。使用濕海綿去除任何額外的污染物，清潔電纜周圍。這也使您有機(jī)會(huì)檢查底層地板中的電纜是否有任何磨損跡象。重要的是不要一次做太多。專家建議，一個(gè)干凈的團(tuán)隊(duì)在任何時(shí)候都不應(yīng)超過(guò) 24 平方英尺。這限制了其他污染物進(jìn)入空氣中，并意味著 IT 設(shè)備將受到更少的氣流干擾。為避免誤報(bào)，請(qǐng)考慮在清潔時(shí)解除煙霧探測(cè)器的警戒。

如何處理建筑或裝修

有時(shí)，數(shù)據(jù)中心服務(wù)器會(huì)進(jìn)行翻新或施工，也許是為了增加更多服務(wù)器的空間。在進(jìn)行裝修或施工時(shí)，切勿在徹底徹底清潔該區(qū)域之前將 IT 設(shè)備帶回房間。如果您必須將某些設(shè)備帶入房間，請(qǐng)勿在清潔完成之前將其打開。在這種情況下，聘請(qǐng)一家為數(shù)據(jù)中心服務(wù)器提供專業(yè)清潔服務(wù)的公司可能更合乎邏輯。他們將擁有訓(xùn)練有素的員工和適當(dāng)?shù)脑O(shè)備，以確保徹底、快速地完成工作。

災(zāi)后清潔

如果發(fā)生災(zāi)難，例如數(shù)據(jù)室火災(zāi)或熱帶風(fēng)暴或颶風(fēng)引起的洪水，請(qǐng)聘請(qǐng)專業(yè)清潔公司提供服務(wù)。當(dāng)您處理災(zāi)難情況時(shí)，要考慮的最重要因素是清潔受損區(qū)域所需的時(shí)間以及清潔的徹底和有效程度。專業(yè)的清潔公司也可以在恢復(fù)和恢復(fù)災(zāi)難中損壞的任何設(shè)備方面發(fā)揮重要作用。

哪些清潔產(chǎn)品可以安全使用？

在數(shù)據(jù)服務(wù)器機(jī)房中清潔上述任何區(qū)域時(shí)，您需要使用適合該任務(wù)的清潔設(shè)備。在沒(méi)有 HEPA 過(guò)濾器的情況下，切勿進(jìn)行吸塵。這些過(guò)濾器旨在防止灰塵和其他顆粒被真空釋放回空氣中。如上所述，清潔數(shù)據(jù)服務(wù)中心時(shí)切勿用水。水中的水分會(huì)損壞 IT 設(shè)備和中心的地板。如果您有一個(gè)受過(guò)適當(dāng)清潔技術(shù)培訓(xùn)的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)，請(qǐng)確保他們只使用專門為該房間指定的設(shè)備。不要只是從看門人的壁櫥里拿一個(gè)拖把。這個(gè)想法是讓外部粒子盡可能遠(yuǎn)離服務(wù)器機(jī)房。抗靜電清潔化學(xué)品也應(yīng)與超細(xì)纖維和耐熱布一起使用。